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Politique du magasin

Parce que nous nous soucions

Chez Flaming Candle Co., nous voulons offrir à nos clients l'expérience d'achat la plus agréable, une expérience qui les incitera à revenir dans notre magasin encore et encore. C'est pourquoi nous pensons que les politiques de nos magasins doivent être équitables, claires et transparentes. Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes nos politiques. Si vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui !

Notre politique de retour

Merci pour vos achats chez Flaming Candle Supply Co.


Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Vous disposez de 7 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Votre article ou vos articles doivent être dans leur emballage d'origine.

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    Échanges 

Une fois que nous recevons votre article. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre échange ou remboursement après avoir inspecté l'article.

Expédition

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.


Nous contacter

Si vous avez des questions sur la façon d'échanger votre article avec nous, contactez-nous à cs @flamingcandleco.com

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